Methode / Leerdoelen

Persoonlijke aandacht en afstemming op uw wensen kenmerkt onze aanpak.
Uw leerdoelen en wensen worden in een intake-gesprek vastgesteld. De trainer kiest praktijkgerichte werkvormen, passend bij de leerdoelen. Er wordt vanaf de eerste les bijna uitsluitend Duits gesproken. De moeilijkheidsgraad en het studiemateriaal worden aangepast aan uw niveau.
Vaardigheden als spreken, luisteren, lezen en schrijven worden naar eigen wens ontwikkeld.

Ervaren trainers besteden aandacht aan leerdoelen, zoals:

SPREEKVAARDIGHEID
Telefoongesprek voeren, informatie verstrekken, spreken over algemene en zakelijke onderwerpen

 

KLANTEN ONTVANGEN

Begroeten, kennismaken, omgangsvormen, producten en diensten beschrijven, afspraken maken

 

PRESENTEREN EN VERKOPEN

Uzelf en uw bedrijf presenteren, onderhandelen, klachten behandelen, discussieren en vergaderen

 

SCHRIJFVAARDIGHEID
Brieven, e-mails, rapporten, spelling, grammatica en vaktaal